Цифры, которые Meta озвучила на отчёте за третий квартал, стоит перечитать дважды. Приложение Muse за 40 дней набрало больше 10 миллионов пользователей — темп, который смогли повторить всего 11 других приложений за всю историю. Но куда интереснее не скорость роста, а то, что люди начали делать внутри.
Четверть активных пользователей Muse, которые совершают покупки через агента, тратят в среднем больше $200 за раз. Марк Цукерберг на звонке с инвесторами сослался на Plaid — финтех-сервис, который связывает платёжные приложения с банковскими счетами — заявив, что там не видели подобной активности ни у одного другого сервиса. Это не мелкие импульсивные покупки, а суммы, сопоставимые с осознанным шопингом.
Muse уже используют не только для покупок: люди подключают агента к почте и календарю, доверяя ему личные данные благодаря системе защиты «Muse Secure VM». Скоро появится и «Muse Confidential VM» — версия, которую не сможет просматривать даже сама Meta. Компания признала, что продукт нашёл свой рынок, и теперь переключается на масштабирование: цель — обслуживать больше миллиарда человек в ближайшие годы, снизив стоимость вычислений для Muse более чем в 10 раз за год. Прогноз смелый: доход с одного пользователя Muse может превысить доход со всех остальных продуктов Meta вместе взятых — Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger.
Есть и следующий шаг, который звучит почти как смена эпохи в коммерции: Цукерберг описал будущую «сеть Muse», где агент одного пользователя сможет напрямую договариваться с агентами друзей и бизнесов. Покупка товара в этой логике — не визит на сайт магазина, а разговор одного AI с другим.
Во что углубиться:
- Как Plaid работает с AI-агентами: что это за технология и почему она так сильно удивила финтех-экспертов
- Убытки Reality Labs Meta: сколько компания теряет на VR и смарт-очках и как Muse должен это компенсировать
- Агентная коммерция: как AI-боты меняют онлайн-шопинг и чем это отличается от обычных рекомендательных систем