Идея простая и немного пугающая: AI, который не ждёт команды, а сам решает, когда вам нужна помощь. Именно так OpenAI описывает dots — своего нового персонального помощника, выросшего из кодерских инструментов компании. Он подключается к календарю, почте, компьютеру и начинает действовать на фоне, пока вы занимаетесь своими делами.
Запустили dots ещё в конце сентября на дне разработчиков OpenAI, но судьба продукта раскрывается только сейчас, в разговоре с руководителем корпоративного направления компании Александром Эмбирикосом. По его словам, вся индустрия одновременно пришла к одной и той же идее: превратить сложную языковую модель в нечто похожее на личность, с которой удобно вести один непрерывный разговор, а не десятки разрозненных чатов. Instinct выстрелил как стартап-сенсация, Meta бросила ресурсы на продвижение своего Muse. OpenAI не осталась в стороне.
Доступен dots подписчикам тарифа Pro и выше — от 100 долларов в месяц. За эти деньги вы получаете помощника, который способен заметить проблему раньше вас. Эмбирикос рассказывает историю инженера дрон-доставочного стартапа: сервер упал, а дот уже проанализировал сбой и предложил решение к тому моменту, как человек вообще заметил неполадку. Правда, с таймингом пока не всё гладко — сам Эмбирикос вспоминает, как его ассистент предупредил о важной встрече за три минуты до начала. Не самое щедрое окно для подготовки.
Главный вопрос — данные. Чтобы предугадывать ваши потребности, dots использует функцию «проактивного исследования»: на регулярной основе анализирует, что знает о вас, какой был разговор, какой доступ вы дали, и сам решает, чем может быть полезен. Это очень похоже на то, за что критиковали Muse от Meta — тот собирает детальные профили друзей и родственников пользователя, что удобно и для рекомендаций ресторанов, и для рекламного бизнеса компании. OpenAI уверяет, что у dots те же настройки приватности, что у ChatGPT: можно отключить обучение на своих данных, управлять доступом к ресурсам. Но контроль пока не гранулярный, а сам агент бывает навязчив — например, отказывается довольствоваться доступом только для чтения к облачным хранилищам.
Есть ещё один рубеж, который OpenAI пока не перешла, но явно готовится: платежи. Компания ведёт переговоры с платёжными системами о том, чтобы ассистент мог тратить деньги от вашего имени. Доступ к почте — уже серьёзный шаг доверия. Доступ к банковскому счёту — следующий уровень, и индустрия явно к нему идёт.
Во что углубиться:
- Meta Muse и профили друзей: как ассистент Meta строит карты социальных связей пользователей и зачем это рекламному бизнесу компании
- Hark и приватные AI-ассистенты без рекламной модели: альтернативный подход стартапов, которые не монетизируют данные пользователей
- Агентные платежи через AI: какие компании уже тестируют автономные траты ассистентов и какие риски это создаёт