В понедельник закрылся Relay — сервис автоматизации рабочих процессов на AI, альтернатива Zapier. Пять лет разработки, живая команда — и все равно конец, потому что OpenAI и Google встроили похожие функции прямо в свои основные продукты бесплатно. Зачем платить за отдельный инструмент, если то же самое уже есть внутри почты или чат-бота?
Это не единичный случай, а статистика. По данным S&P Global Market Intelligence, около 42% корпоративных AI-инициатив в итоге закрываются. Причины разные: не хватило денег, не выдержали конкуренции, уперлись в технические ограничения или просто не нашли пользователя, готового платить.
Список неудач впечатляет масштабом участников. OpenAI пыталась превратить ChatGPT в «супер-приложение» с отдельными режимами Chat, Codex и Work — пользователи возненавидели интерфейс за путаницу, и компания откатила изменения почти сразу. До этого закрылись отдельные приложения Atlas (браузер на AI) и Operator (агент для действий в вебе) — их функции просто растворили внутри основного ChatGPT. Видеоплатформа Sora не выдержала высоких операционных расходов и низкого удержания пользователей и закрылась в марте.
Apple со своей обновленной Siri задержала релиз на годы из-за багов и инженерных проблем — итог: $250 миллионов на урегулирование иска о том, как компания вообще рекламировала AI-возможности iPhone 16. Microsoft Recall, задуманный как «фотографическая память» для Windows, вызвал шквал критики за приватность еще на анонсе и был отложен почти на год — а недавно исследователь безопасности показал, что даже переработанная версия все еще уязвима.
Humane AI Pin, собравший $230 миллионов инвестиций, умер из-за слабой производительности устройства и риска возгорания батареи — активы в итоге купил HP всего за $116 миллионов. Notion Mail закрывается 22 сентября, потому что пользователи предпочли использовать сторонних AI-агентов вместо встроенного решения. Аудио-приложение Huxe от бывших разработчиков NotebookLM не выдержало конкуренции со Spotify, который начал предлагать похожие функции миллионам своих подписчиков бесплатно.
Общий узор простой и неприятный для стартапов: крупные платформы копируют удачную идею и встраивают ее бесплатно в продукт с миллиардной аудиторией. Выжить в такой гонке способны единицы — и то не благодаря уникальности, а благодаря скорости, с которой они успевают найти нишу, куда гигант еще не дотянулся.
Во что углубиться:
- Почему Sora от OpenAI не смогла удержать пользователей: разбор причин закрытия видеоплатформы
- Rabbit R1 и Humane AI Pin: чем провалы AI-гаджетов отличаются от провалов софтверных стартапов
- Как крупные AI-платформы поглощают функции стартапов: механика конкуренции на примере Google и OpenAI