Google решил, что поиск информации о рейсах и отелях — слишком старая модель поведения. Теперь AI Mode, разговорный интерфейс поиска компании, умеет не просто находить варианты, а вести весь процесс планирования поездки: от отслеживания цен на билеты до полноценного бронирования отеля.
Достаточно описать словами, куда и когда хочется полететь — и AI Mode покажет актуальные цены с более чем 300 авиакомпаний и туристических сайтов. Если цена не устраивает, можно попросить систему следить за изменениями: письмо придёт, как только цена сдвинется. Функция отслеживания цен уже работает в 180+ странах.
С отелями логика похожая, но процесс доведён до финального шага — оплаты. Пользователь описывает предпочтения, получает список вариантов с отзывами, выбирает подходящий и завершает бронирование через Google Pay, переходя к партнёрам сервиса — среди них Booking.com, Marriott, Hilton, Expedia, IHG и другие крупные игроки индустрии. Сама гостиница или платформа бронирования продолжает отвечать за обслуживание клиента — Google тут выступает посредником, а не оператором.
Отдельная деталь для тех, кто копит мили: AI Mode теперь показывает стоимость перелётов и отелей в баллах программ лояльности. Достаточно спросить что-то вроде «хочу долететь из Атланты в Майами за мили American Airlines» — и получить готовые варианты с расчётом.
Бронирование отелей пока доступно только в США на английском языке, но будет расширяться в ближайшие недели. Ничего революционного здесь нет — это логичное развитие того, что поисковики и так пытались делать последние годы. Но именно такая тихая рутинная автоматизация формирует привычку доверять AI решения, которые раньше требовали десятков открытых вкладок в браузере.
Во что углубиться:
- Как работает AI Mode в Google Search: отличия разговорного поиска от классической выдачи ссылок
- Программы миль и баллов авиакомпаний: как AI-инструменты меняют подход к поиску выгодных перелётов
- Конкуренция AI-турагентов: сравнение подходов Google, Expedia и других игроков travel-индустрии